Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2025

1. Introduction

Gardiflora ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre service web.

Nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données. En utilisant Gardiflora, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations de compte

  • Adresse e-mail (requise pour la création de compte)
  • Nom d'affichage (optionnel)
  • Données d'authentification de Google si vous choisissez de vous connecter avec Google

2.2 Données de jardin

  • Noms et descriptions des jardins
  • Adresses des jardins (optionnel, pour les fonctionnalités basées sur la localisation)
  • Plantes, sections, biotopes et structures que vous ajoutez à vos jardins
  • Tâches et notes associées à vos éléments de jardin
  • Paramètre d'hémisphère (pour la planification des tâches saisonnières)

2.3 Photos et images

  • Photos de plantes que vous capturez pour identification (traitées mais non stockées de façon permanente par le service d'identification)
  • Images de jardin et d'éléments que vous choisissez de télécharger

2.4 Données d'utilisation

  • Interactions avec l'application et utilisation des fonctionnalités (analyses anonymisées)
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Rapports d'erreurs et journaux de plantage

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir et maintenir le service Gardiflora
  • Authentifier votre compte et assurer la sécurité
  • Générer des tâches de jardinage personnalisées basées sur vos plantes et votre localisation
  • Identifier les plantes à l'aide de la reconnaissance d'images par IA
  • Envoyer des notifications de service importantes (par ex. réinitialisation de mot de passe)
  • Améliorer notre application en fonction des modèles d'utilisation
  • Répondre à vos demandes d'assistance et commentaires

4. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour exploiter Gardiflora :

4.1 Supabase

Notre fournisseur d'infrastructure backend. Stocke vos données de compte, informations de jardin et images téléchargées de manière sécurisée. Les données sont chiffrées en transit et au repos.

Politique de confidentialité de Supabase

4.2 PlantNet

Service d'identification de plantes par IA. Lorsque vous utilisez la fonction d'identification de plantes, votre photo est envoyée à PlantNet pour analyse. PlantNet ne stocke pas vos images de façon permanente pour les demandes d'identification.

Politique de confidentialité de PlantNet

4.3 Google (OAuth)

Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons votre adresse e-mail et vos informations de profil de base. Nous n'accédons pas à vos contacts Google, calendrier ou autres données.

Politique de confidentialité de Google

4.4 Resend

Service de livraison d'e-mails pour les e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation de mot de passe).

Politique de confidentialité de Resend

4.5 Vercel

Hébergement web et analyses. Collecte des données d'utilisation anonymisées et des métriques de performance.

Politique de confidentialité de Vercel

5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés fournis par Supabase, situés dans l'Union européenne. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement en transit (HTTPS/TLS)
  • Chiffrement au repos
  • Politiques de sécurité au niveau des lignes garantissant que vous ne pouvez accéder qu'à vos propres données
  • Authentification sécurisée avec mots de passe hachés
  • Mises à jour de sécurité régulières et surveillance

6. Vos droits (RGPD)

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données personnelles inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format portable
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données
  • Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales.

8. Autorisations de caméra et de photos

Gardiflora demande l'accès à la caméra uniquement pour la fonction d'identification des plantes. Les photos prises pour identification sont :

  • Envoyées de manière sécurisée à PlantNet pour analyse
  • Non stockées de façon permanente par PlantNet
  • Non partagées avec d'autres parties
  • Optionnellement sauvegardées dans vos archives de jardin si vous le choisissez

9. Confidentialité des enfants

Gardiflora n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Les changements importants seront communiqués par e-mail ou notification dans l'application.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

E-mail : privacy@gardiflora.app

Responsable du traitement : Gardiflora
Belgique

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir de décembre 2025.