Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
1. Inleiding
Gardiflora ("wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie en webservice gebruikt.
Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Door Gardiflora te gebruiken, neemt u kennis van het verzamelen en gebruiken van informatie zoals beschreven in dit beleid.
2. Informatie die wij verzamelen
2.1 Accountinformatie
- E-mailadres (vereist voor het aanmaken van een account)
- Weergavenaam (optioneel)
- Authenticatiegegevens van Google als u ervoor kiest om in te loggen met Google
2.2 Tuingegevens
- Tuinnamen en -beschrijvingen
- Tuinadressen (optioneel, voor locatiegebaseerde functies)
- Planten, secties, biotopen en structuren die u aan uw tuinen toevoegt
- Taken en notities gekoppeld aan uw tuinelementen
- Voorkeur voor noordelijk of zuidelijk halfrond (voor seizoensgebonden taakplanning)
2.3 Foto's en afbeeldingen
- Plantenfoto's die u maakt voor identificatie (verwerkt maar niet permanent opgeslagen door de identificatieservice)
- Tuin- en elementafbeeldingen die u kiest te uploaden
2.4 Gebruiksgegevens
- App-interacties en functiegebruik (geanonimiseerde analyses)
- Apparaattype en besturingssysteem
- Foutrapporten en crashlogs
3. Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie om:
- De Gardiflora-service te leveren en te onderhouden
- Uw account te authenticeren en beveiliging te waarborgen
- Gepersonaliseerde tuintaken te genereren op basis van uw planten en locatie
- Planten te identificeren met behulp van AI-gestuurde beeldherkenning
- Belangrijke servicemeldingen te versturen (bijv. wachtwoordresets)
- Onze app te verbeteren op basis van gebruikspatronen
- Te reageren op uw ondersteuningsverzoeken en feedback
4. Diensten van derden
Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden om Gardiflora te bedienen:
4.1 Supabase
Onze backend-infrastructuurprovider. Slaat uw accountgegevens, tuininformatie en geüploade afbeeldingen veilig op. Gegevens worden versleuteld tijdens verzending en in rust.
4.2 PlantNet
AI-plantenidentificatieservice. Wanneer u de plantenidentificatiefunctie gebruikt, wordt uw foto naar PlantNet gestuurd voor analyse. PlantNet slaat uw afbeeldingen niet permanent op voor identificatieverzoeken.
4.3 Google (OAuth)
Als u ervoor kiest om in te loggen met Google, ontvangen wij uw e-mailadres en basisprofielinformatie. Wij hebben geen toegang tot uw Google-contacten, agenda of andere gegevens.
4.4 Resend
E-mailbezorgingsservice voor transactionele e-mails (verificatie, wachtwoordreset).
4.5 Vercel
Webhosting en gebruiksanalyse. Verzamelt geanonimiseerde gebruiksgegevens en prestatiestatistieken.
5. Gegevensopslag en beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde Supabase-servers binnen de Europese Unie. Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:
- Versleuteling tijdens verzending (HTTPS/TLS)
- Versleuteling in rust
- Beveiliging op rijniveau die ervoor zorgt dat u alleen toegang heeft tot uw eigen gegevens
- Veilige authenticatie met gehashte wachtwoorden
- Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
6. Uw rechten (AVG)
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
- Recht op rectificatie: Onjuiste persoonsgegevens corrigeren
- Recht op wissing: Verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens
- Recht op beperking van verwerking: Beperken hoe wij uw gegevens gebruiken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat
- Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens
- Recht om toestemming in te trekken: Toestemming op elk moment intrekken
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.
7. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is of zolang nodig is om u diensten te leveren. Als u uw account verwijdert, zullen wij uw persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderen, behalve wanneer wij deze om wettelijke redenen moeten bewaren.
8. Toegang tot camera en foto's
Gardiflora vraagt alleen cameratoegang voor de plantenidentificatiefunctie. Foto's die worden gemaakt voor identificatie worden:
- Veilig naar PlantNet gestuurd voor analyse
- Niet permanent opgeslagen door PlantNet
- Niet gedeeld met andere partijen
- Optioneel opgeslagen in uw tuingegevens als u daarvoor kiest
9. Privacy van kinderen
Gardiflora is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail of in-app-melding.
11. Contact opnemen
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
E-mail: privacy@gardiflora.app
Verwerkingsverantwoordelijke: Gardiflora, België
Dit privacybeleid is van kracht vanaf mei 2026.